En cas d'erreur
Si une erreur se produit pendant l'impression, par exemple lorsque l'imprimante vient à manquer de papier ou en cas de bourrage papier, un message de dépannage s'affiche automatiquement. Suivez la procédure adéquate décrite dans le message.
En cas d'erreur, un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche sur l'écran de l'ordinateur ou sur l'écran tactile.
Lorsqu'un code support et un message s'affichent à l'écran :
-
Pour Windows :
-
Pour Mac OS :
* L'écran peut varier en fonction du système d'exploitation utilisé.
Lorsqu'un code de support et un message s'affichent sur l'écran tactile :
Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs indiquées par des codes support, reportez-vous à la section Liste des codes de support d'erreur.
Remarque
-
Vous pouvez également rechercher des informations sur la manière de résoudre les erreurs par l'intermédiaire du code de support indiqué.
Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs sans aucun code de support, reportez-vous à la section En cas d'erreur.
